Éxito de la huelga en el sector de telemarketing convocada por CGT
El seguimiento de los paros ha sido de un 65 %, con un resultado desigual en algunas empresas pero siendo especialmente destacable la incidencia obtenida en las ciudades de Madrid, Barcelona, Sevilla y A Coruña, donde se ocupan un 80 % de los trabajadores del sector.
Empresas como Vodafone, Ono, Telefónica, Movistar, Orange, BSCH, ING, Iberdrola o Gas Natural han visto como durante el tiempo de estos paros sus líneas de atención telefónica se colapsaban y el tiempo de espera para ser atendidos aumentaba de forma notable sobre lo que es habitual, o bien directamente el usuario escuchaba una locución que le remitía a llamar más tarde por una incidencia técnica.
Los motivos de esta movilización han sido la falta de acuerdo sobre la negociación del IV Convenio Colectivo estatal del sector, que afecta a más de 60.000 trabajadores que tienen uno de sus principales problemas en la deslocalización de estos servicios, que están efectuando principalmente hasta países de Sudamérica las mismas empresas que aquí los ocupan. Como solución y después de 10 meses de negociación la parte empresarial propone rebajar las condiciones laborales de los trabajadores, abaratando y haciendo “automático” el despido de los pocos contratos indefinidos con los que cuenta el sector.
